JustCloud, ai confini dello scam

Fra i tanti servizi cloud a cui mi sono iscritto negli ultimi anni c’è JustCloud, una piattaforma per il backup e la condivisone dei file analoga a Dropbox, Google Drive, iCloud, OneDrive, Box, per citare solo le più famose.

Francamente non ricordo perché abbia deciso di registrarmi anche a JustCloud, ma ricordo benissimo di non aver trovato nel servizio nulla di tanto significativo da farmelo preferire agli altri.

Probabilmente non mi piaceva il limite troppo basso di spazio offerto gratuitamente — appena 1 GB, una inezia rispetto ad alcuni concorrenti — e il costo fuori mercato dell’account a pagamento. Ho perfino controllato: in questo momento 1 TB di spazio online su JustCloud costa 15 euro al mese, contro i 10 euro mensili di Dropbox, iCloud o Google Drive.

E comunque non è solo una questione di prezzo. Dovendo scegliere un servizio cloud, non c’è partita fra JustCloud e uno qualunque di questi tre, in particolare in termini di affidabilità, diffusione e disponibilità a lungo termine.

Insomma, subito dopo essermi registrato ho lasciato perdere e mi sono dimenticato di JustCloud.

Ma loro non si sono dimenticati di me.

Dopo un po’ sono cominciate ad arrivare delle email, a metà fra il suadente ed il minaccioso, che sono diventate con il tempo sempre più frequenti. Eccone una, arrivata poco dopo Natale:

Ciao Sabino,
sono Gabriel, il tuo account manager di JustCloud.
Mi auguro che tu abbia trascorso un Natale rilassante in compagnia dei tuoi amici e dei tuoi cari.

Grazie Gabriel, sei gentilissimoo.

Ti scrivo in seguito all’importante e-mail inviata la settimana scorsa relativamente alla licenza per la sicurezza dei tuoi file, che ora risulta completamente scaduta.

Quale licenza per la sicurezza dei file? Io pensavo di essermi registrato solo ad un servizio di cloud gratuito. Non mi è piaciuto e non ci ho nemmeno mai messo niente. Che c’entra con la sicurezza dei miei file?

Come già sottolineato, il tuo computer e i tuoi file importanti sono attualmente esposti al pericolo di virus dannosi, danneggiamenti ed eliminazioni accidentali.

Ok, lo so fin troppo bene, non hai bisogno di ricordarmelo.

Sabino, anche se non posso estendere ulteriormente la tua licenza gratuita, vorrei proprio aiutarti ad evitare che le tue foto e i tuoi documenti vengano eliminati.

Eliminati? I miei documenti e le mie foto? Chi li vuole eliminare? Aiutooooo…!!!

Usa il link sottostante oggi stesso, potremo proteggere i tuoi file immediatamente per soli 1.00 €, http_://mail.justcloud.com/DEAsycFg

Solo un euro per proteggere i file? Quasi quasi… in fondo costa meno del parcheggiatore abusivo.

Dopo aver effettuato l’upgrade, il nostro software verrà eseguito silenziosamente in background, garantendo la protezione dei file importanti nel caso accadesse il peggio.

Silenziosamente, in backgroud… non sarà mica un virus?

Sabino, se non rileverò da parte tua alcun tentativo di mettere in sicurezza i file prima dell’anno nuovo, questi verranno eliminati dai nostri server.

Acc. Ci voleva tanto a dirlo. Ma si, va benissimo, fai pure. Se il problema è quello, cancella pure tutto dai tuoi server, chissene…

Insomma, la lunga email di Gabriel fa (volutamente) confusione fra i pericoli che corre il computer a causa di virus o di cancellazioni accidentali e la semplice eliminazione dei file condivisi nell’account gratuito di JustCloud.

Due cose diversissime, ma che possono facilmente spaventare l’utente sprovveduto, facendogli pensare che, in fondo, 1 euro non è poi così tanto per proteggere i propri file.

Un euro? E per fare cosa? Per continuare a usare il proprio account da 1 GB (teoricamente gratuito)? Per evitare che vengano cancellati i file su JustCloud? O per assicurarsi(?) che il proprio computer non venga infettato da un virus? E poi, dai, un euro ogni quanto? Un euro al giorno o un euro al mese, non sono esattamente la stessa cosa, o no?

Ovviamente non ho mai risposto alle email di Gabriel. È solo una truffa, uno scam nel gergo della rete. Gabriel però non si stanca, e continua a mandarmi un nuovo sollecito ogni quindici giorni (ma non doveva cancellare i miei file prima dell’anno nuovo?). Io nemmeno, tanto ormai il filtro anti-spam fa finire automaticamente le sue email nella spazzatura virtuale che meritano.

Se volete un servizio di cloud, lasciate definitivamente perdere JustCloud. C’è di (molto) meglio in giro.

A proposito: questo è Gabriel. Ma forse anche Marc, Richard o Ian…
Gabriel

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Pubblicato su software
3 comments on “JustCloud, ai confini dello scam
  1. frix ha detto:

    Mi è successo e sta –acora– succedendo pur’amme!

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  2. Paoloo ha detto:

    Adesso mi iscrivo pure io a JustScam!

    Mi piace

  3. Sabino Maggi ha detto:

    Sono passati mesi ma Gabriel non demorde. Questa è di ieri:


    Hey Sabino,

    Gabriel here, your Account Manager at JustCloud.
    I sent an urgent email last month highlighting that your file backup account has now expired.
    Sabino, as mentioned, this mean that your personal documents are vulnerable to malicious threats, accidental deletion and even hard drive failure.
    Unfortunately, I cannot extend your trial license any further, but I want to help prevent your important files and photos being deleted.
    If you click below today we can protect your entire computer and files for only €1.00,
    Click Here to Save Your Files From Deletion!
    Once you have upgraded your account, our application will run silently in the background safeguarding your precious files should the worst every happen.
    If we do not see any attempt from you to protect your files, they will be removed from our servers.
    All the best,

    Gabriel
    Account Manager
    JustCloud

    Ovvio pensare che ci sia qualcuno che ci casca.

    Mi piace

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